Suite à la survenue d’un accident, la première étape consiste à ce que le salarié victime en informe son employeur.
Pour faciliter cette remontée d’informations, l’entreprise doit avoir mis en place une procédure en indiquant a minima les personnes à contacter (responsable hiérarchique, préventeur d’entreprise, ressources humaines…), les informations à fournir, les éventuels documents à compléter (par exemple une fiche interne de déclaration d’accident), et le traitement qui sera fait de cette remontée d’informations. Le formalisme doit être le plus léger possible pour ne pas faire obstacle à son usage.
La procédure doit être connue de l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Son application est l’affaire de tous et nécessite un engagement de la direction à traiter l’ensemble des remontées.
Remarque : une procédure peut aussi être formalisée pour permettre la remontée des presqu’accidents et des incidents. Leur connaissance contribue également à améliorer la prévention au sein de l’entreprise.